月底了，又到了该收账的时候了！
相信很多大方、好面子的老板都面临着月底催款的压力。
不要，自己资金周转不灵；要的太急、太紧，又怕急了朋友也没得做！
不疼不痒的要，客户又拖着不还钱！
那怎样收款要账才能不伤感情不丢面子呢？
今天老杨教大家几个催款的小妙招。
一、做好前期调查
在采取行动前，先弄清客户为什么会拖欠？
是疏忽？还是对产品不满？
是资金紧张，还是故意而为之？
应针对不同的情况采取不同的收帐策略。
二、摆正态度，调整心理
永远不要怕催款而失去客户。
到期付款，欠账还钱，理所当然。
如果一直犹犹豫豫，害怕催款引起客户不快，或失去客户，
只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。
其实，只要技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的机会。
通过收款，可以更好的了解客户的情况。
如果老板确实是短时间资金有点问题，我们可以适当的给客户宽限时间，
但是一定要确定要付款的具体日期，而不是无限期！
如果发现老板是故意为之，我只能送给大家两个字“呵呵”，这样的客户失去又何妨？
难道你还想在这漆黑的要账路上越走越远吗？
三、收款时间很重要
收款时间至关重要，坚持“定期收款”的原则。
做一个有原则的人，坚持按照约定好的办事。
违背原则的事一次也不允许出现，客户慢慢熟悉了你的性格，也就不会拖延了。
时间拖得越久，就越难收回。
国外专门负责收款的机构的研究表明：
收款的难易程度取决于欠款时间而不是欠款金额，
2年以上的欠帐只有20%能够收回，而2年以内的欠帐80%能够收回。
四、坚持不懈、锲而不舍
收款要有“钻劲”，要有穷追不舍的精神。
我从实践中摸索出了对债务人（业务当事人、主管负责人、财务负责人）
实行“三紧跟”的战略！
即紧跟在办公室里，紧跟在吃饭上厕所的后面，紧跟在下班回家的途中。
虽说有些过份，不得已而为之啊！
滴水石穿，绳锯木断，有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。
收款要有“韧劲”。
清收欠款是一项长期艰苦的业务！
看见了一丝曙光，决不能放过机会，
同时要学会诉苦，不能同情对方，相反要让对方同情。
五、预付款的作用
很多老板最大的失策之一是不要求客户预付款！
经验证明，客户预付一部分款项的时候，就总会有所担心，
而一点款都不付，客户是没有任何心理负担的。
如果可以，应该要求客户全额付款，哪怕我们把价格再降一些，利润再低一些。
最后预祝所有的老板，都能在不伤感情不伤面的前提下收回所有欠款！
不做欠款人，诚信赢天下！
我是老杨，一个十年专注营销的人！只做有价值的内容，只分享十年营销经验！